懂能帝服务商入驻协议

更新时间:2024年12月10日

 

提示条款

欢迎您(以下称“服务商”)与懂能帝平台(以下称“本平台”)共同签署本《懂能帝服务商入驻协议》(以下称“本协议”)并使用本平台服务商服务!

在您使用本平台服务商服务(以下简称“本服务”)前,您应当阅读并同意遵守本协议,本协议包括协议正文、所有本平台相关规则。 

【审慎阅读】您在服务商入驻流程中点击同意本协议之前,应当认真阅读本协议的全部内容,特别是免除或者限制责任的条款、协议终止、违约责任、争议解决等以粗体下划线标注的条款。如您对协议有任何疑问,可向本平台客服咨询,本平台将向您解释条款内容。

【签约动作】当您在线点击签署本协议,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,本协议即于您和本平台之间产生法律约束力。如您不同意本协议的任何内容或无法准确理解条款含义及解释,请您立即停止服务商入驻流程或停止使用服务商相关权益。

 

一、定义 

懂能帝:指由杭州泥鳅信息技术有限公司提供的互联网信息服务及相关软件、技术支持的综合性服务平台网站(网址为www.dongnengdi.com或本平台根据业务需要不时修改的包括计算机或移动设备互联网的URL等)及客户端(如手机APP等)。

服务商:指于本平台依据《用户协议》及《隐私协议》注册并符合本平台服务商入驻标准的用户,本协议中亦可称为“您”。

用户:指于本平台依据《用户协议》及《隐私协议》注册的用户。

规则:指所有本平台各个板块内已发布及后续发布的全部规则、实施细则、解读、产品流程说明、公告等。

支付服务:指由各支付机构向服务商提供的款项代收代付、资金划转等服务及附随的软件系统服务。

支付机构:指提供支付服务的银行业金融机构或非银行支付机构。

支付账户:服务商在支付机构开通的、用于接受支付服务的账户。

同一用户:使用同一身份认证信息或经本平台排查认定多个账户的实际控制人为同一人的,均视为同一用户。

 

二、协议范围及效力

2.1【协议范围】 本协议内容包括协议正文及附件、所有本平台已经发布或后续发布并依法通知您的相关规则本平台相关规则均为本协议不可分割的一部分,与本协议正文具有同等法律效力。如您使用本平台服务商权益,视为您同意本协议所有内容。除另行声明或签署协议外,本平台任何基于提升用户及服务商体验、本平台服务升级等目的所扩大的服务范围或软件功能的增强均受本协议的约束。

2.2【协议效力】当您在线点击签署了本协议,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,本协议即于您和本平台之间产生法律约束力,如果您不同意本协议的任何内容,或者无法准确理解条款的含义或本平台对条款的解释,您应立即停止服务商入驻流程或停止使用服务商相关权益。

本协议作为《懂能帝用户协议》之补充协议,本协议未约定之内容,以《懂能帝用户协议》约定为准;本协议与《懂能帝用户协议》不一致者,以本协议为准。

 

三、服务商服务及规范

3.1 账户使用及信息提交

3.1.1【账户使用】您在使用服务商服务的过程中须使用本平台账户登录懂能帝平台,您应自行妥善保管账户及密码信息。由于您的账户关联您的个人信息及本平台网商业信息,您的账户仅限您本人使用。未经本平台同意,您直接或间接授权第三方使用您的账户或获取您账户项下信息的行为无效。您应对您账户项下的所有行为结果(如在线签署协议、发布及披露信息等)负责,通过您账户完成的行为均视为您本人行为或已获得您充分授权。如本平台根据平台规则中约定的违约认定程序及标准判断您账户的使用可能危及您的账户安全及/或本平台信息安全的,本平台可拒绝提供相应服务或终止本协议。

3.1.2【信息提交】您欲使用本协议下的服务,须根据相关法律法规、本平台相关规则、页面提示等要求提交相关信息和证明文件。您了解并同意,您有义务确保您提供的信息及资料真实、合法、准确、有效,如有发生变更须及时更新。基于相关法律法规、本平台管理等要求,您同意本平台可对您提交的信息和证明文件进行不定时抽查并就前述目的要求您提交更多信息或证明文件。您了解并认可本平台仅以大众一般认知水平对服务商信息、证明文件、类目发布权限等申请进行审查,除法律另有规定外,本平台对您因信赖审查结果而造成的损失不承担责任。

3.2 服务商管理

3.2.1【服务商创建】通过在懂能帝入驻成为服务商,您可服务商相关权益。基于本平台管理需要,您应当遵守本平台相关规范(包括入驻要求、信息发布限制、获取限制等),如您违反,本平台可关闭您在服务商权益,严重这可封停账号。

3.2.2【服务商主体变更】由于服务商入驻之后将与账户绑定且不可分性,因此本平台暂不支持变更。除此外,您的账户不得以任何方式转让,否则本平台可终止向该账户提供服务并有权追究您的违约责任,且由此产生的责任及后果均由您自行承担。

3.2.3【服务商权益停止】如您账户服务商权益到期,则系统将自动停止对您账户提供服务商权益服务。服务商权益停止期间,您此前产生的数据依旧可以进行访问常看,但无法使用服务商相关权益,您可以进行续费恢复服务商相关权益。

3.3 信息及/或服务的发布与推广

3.3.1【信息及/或服务信息发布】通过本平台提供的服务,您有权通过文字、图片、视频、音频等形式在本平台上发布信息及/或服务信息、招揽和对接沟通等。您声明并保证,您对您所发布的信息拥有相应、合法的权利,您所发布的信息及实施的行为均符合相关法律法规、国家强制性标准要求及本协议约定,并对账号负有管理义务(包括确保您自行发布或本平台智能优化的信息符合前述约定);对您账号中出现的违反国家有关法律法规及本协议的信息应立即删除,否则,本平台有权对您发布的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽。

3.3.2【禁止性信息】您应当确保您所发布的信息不包含以下内容:

(一)违反国家法律法规禁止性规定的;

(二)政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;

(三)欺诈、虚假、不准确或存在误导性的;

(四)侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的;

(五)侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的;

(六)存在可能破坏、篡改、删除、影响本平台任何系统正常运行或未经授权秘密获取本平台及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的;

(七)其他违背社会公共利益或公共道德或依据本平台相关协议、规则的规定不适合在本平台上发布的。

3.3.3【禁止范围】您应当确保您对您在本平台上发布的信息及/或服务享有相应的权利,您不得在本平台上发布以下信息及/或提供以下服务:

(一)国家禁止或限制的;

(二)侵犯他人知识产权或其它合法权益的;

(三)本平台规则、公告、通知或各平台与您单独签署的协议中已明确说明不适合在本平台上发布及/或提供的。

基于互联网相关特性,您理解并知晓您在本平台上发布的商品可能被位于全球不同国家及地区的用户所浏览。若您未明确指示仅面向中国大陆展示的,本平台将不会对可能产生的跨境获取联系方式、沟通进行干预。在此种情况下,您须谨慎注意相关国家及地区有关法律、税收等规定,并确保拥有合法的权利和资格进行服务与合作,不会对他人知识产权或其它合法权益造成侵害

3.3.4【陈列、营销及推广】懂能帝平台上将陈列您所发布的信息及/或服务,并为用户提供信息分类、关键词检索、筛选及收藏等功能以更好地匹配用户需求,相应的陈列结果可能由信用评价、品牌、服务水平、合规经营情况、用户需求偏好及检索习惯、竞争力等多种因素综合确定。

您有权自行决定信息及/或服务的营销及推广方式,本平台亦为您提供了形式丰富的营销推广工具,并会根据市场需求及平台经营情况等不时发起营销活动。在您报名参加上述活动前,您已充分理解活动资格及效果等可能受到活动定位、竞争力、综合排名、活动配合度等因素的影响,一旦您选择报名,即表示您承诺将始终符合对应活动相关规则及要求。未经本平台同意,您承诺不在活动期间中途退出,共同保障良好的用户体验及活动的稳定有序开展。

3.3.5【服务支付方式】本平台支持用户使用多种方式完成支付。为实现您在本平台的交易需求,您需要开通必要的支付服务(如支付宝支付、微信支付等),并授权本平台基于前述支付机构服务协议及所适用的法律法规要求,向支付机构递交相关信息(包括联系方式、交易订单信息等)。

3.3.6【秩序保障】您应当遵守诚实信用原则,确保您所发布的信息真实,不得发布、转发、传播虚假信息制造谣言。

确保您发布的服务信息真实与您实际所提供的服务相符,并在交易过程中切实履行您的交易承诺。

您应当维护懂能帝平台良性竞争秩序,不得贬低、诋毁竞争对手,不得干扰本平台上进行的任何交易、活动,不得以任何不正当方式提升或试图提升自身的信用度,不得以任何方式干扰或试图干扰懂能帝平台的正常运作。

基于维护本平台秩序及安全的需要,如您违反前述承诺的,本平台可在发现上述情形时主动执行停止展示相关信息、关闭相关服务等操作。 

3.4 交易争议处理

3.4.1【交易争议处理途径】您在使用懂能帝平台服务的过程中与其他用户发生争议的,您或其他用户中任何一方均有权选择以下途径解决:

(一)与争议相对方自主协商;

(二)向本平台进行反馈,由本平台提供争议调处服务;

(三)请求消费者协会或者其他依法成立的调解组织调解;

(四)向有关行政部门投诉;

(五)根据与争议相对方达成的仲裁协议(如有)提请仲裁机构仲裁;

(六)向人民法院提起诉讼。

3.4.2【平台调处服务】如您依据本平台规则使用本平台的争议调处服务,则表示您认可并愿意履行本平台的客服作为独立的第三方根据其所了解到的争议事实并依据本平台规则所作出的调处决定(包括调整相关信息/或服务的状态、对相关账号做出处罚、进行全平台通报等)。在本平台调处决定作出前,您可选择上述(三)、(四)、(五)、(六)途径(下称“其他争议处理途径”)解决争议,通过其他争议处理途径解决争议后并不影响本平台对争议做出并执行调处决定。

如您对调处决定不满意,您仍有权采取其他争议处理途径解决争议,但通过其他争议处理途径未取得终局决定前,您仍应先履行调处决定。

3.5 数据使用及信息授权等

3.5.1【一般要求】对于您在使用本服务过程中产生的数据,本平台尊重并依法保护您及其他相关主体的数据权利。在此前提下,本平台收集、记录的您在使用本服务过程中及其他本平台运营过程中所产生的数据的相关权利归属于本平台,且是本平台的商业秘密,未经本平台事先书面同意,你不得为本协议约定之外的目的使用前述数据或以任何形式将前述数据提供给他人。

3.5.2【商业秘密】本协议所称商业秘密包括本平台提供的官方产品或服务中涉及的未被公众普遍知悉的数据与信息,以及在合作过程中涉及的其他秘密信息。任一方未经商业秘密提供方同意,均不得将秘密信息向任何第三方披露、传播、编辑或展示。因一方书面同意及国家行政、司法强制行为而披露商业秘密的或商业秘密已为公众所知悉的,披露方不承担责任。本条款下的保密义务在本协议终止后继续有效。

本平台尊重和保护服务商信息,为推广服务商或其服务,本平台可在您参加本平台官方举办的活动期间对外公示您的相关信息作宣传推广使用。

3.5.3【授权使用】为使您的信息、服务和/或相关品牌得到更好的展示及推广,在法律允许的范围内,您同意免费授予本平台对您公示于您账号发布的各类信息(包括logo、文字、图片、视频、其他内容等)进行复制(如在多客户端、其他线上或线下渠道同步展示)、修改(如为适应移动端视觉体验进行微调)、改编(如增加平台整体活动设计元素、丰富信息呈现形式)、翻译(如为满足海外用户的浏览需求进行翻译)、通过已知或不时新增的开发形式使用该等内容,并可再许可第三方基于上述目的及方式使用的权利。

为了更好地向您提供服务,您授权本平台对您发布的信息、图片及视频等相关信息进行加工、处理、分析并将加工、处理、分析结果展示在本平台提供的官方产品或服务中,为您及其他用户提供服务。除双方另有约定外,您的前述授权是免费且长期有效、不可撤销的。

为使您享受更好的平台智能服务、支持技术应用持续改进创新,您同意本平台免费使用您于您账号发布的各类信息(包括商标、logo、商品图文、短视频等以数据、文字、图片、视频等形式呈现的信息),用于智能服务提供和优化,包括:

(1)为使您满足信息发布规范要求进行信息的解析与补充;

(2)为信息多样化展示进行相关内容的生成与呈现;

(3)机器学习、算法模型训练或其他数据分析和挖掘处理;

(4)其他平台创新业务。

3.5.4【数据使用】本平台推出的所有官方产品、技术、软件、程序、数据及其他信息(包括文字、图标、图片、照片、音频、视频、图表、色彩组合、版面设计等)的所有权利(包括著作权、商标权、专利权、商业秘密及其他相关权利)均归杭州泥鳅信息技术有限公司及其关联公司所有。

除您用于您依据本平台规则进行日常使用或依据相关法律有权进行商业性使用的数据外,您同意不对本平台提供的官方产品或服务中涉及的任何数据、信息作商业性使用,包括但不限于在未经本平台事先书面批准的情况下,以复制、模仿、传播、翻译、修改、适应、增强、反编译等反向工程、分解拆卸、出售、转租、出借、许可或向他方披露等方式作任何使用。

3.5.5【信息披露】在法律允许的范围内,如用户、权利人基于向有关主管部门投诉或向法院起诉的合理维权需要,而向本凭条申请获取您账号的经营主体姓名/名称、身份证号、地址及联系方式,您同意本平台可向其披露前述信息。

3.5.6【信息保护】您须严格遵守网络安全与数据保护相关法律的要求,其中,您在账号经营过程中收集、使用及共享的信息中涉及本平台用户个人信息的,须遵循合法、正当、必要原则,不得违反相关法律的规定及您与用户之间的约定;禁止未经用户明确同意或超出用户授权范围使用其信息或非法向他人提供用户个人信息等。

您向平台提交的信息中涉及如企业法定代表人身份证复印件或其身份证号码、营业执照等敏感信息的,您保证已获得相关信息主体的明确同意,相关使用目的与行为符合本人意愿及相关法律的要求。

3.5.7【信息安全】您应当采取必要的技术措施保障数据安全,在发生或可能发生信息安全风险时,应当立即采取补救措施,按照规定及时告知用户并向有关主管部门报告。

3.5.8【主体信息】本协议项下,本平台服务商权益提供者可能根据本平台的业务调整而发生变更,变更后的本平台服务商权益提供者与您共同履行本协议并向您提供服务,本平台服务商权益提供者的变更不会影响您本协议项下的权益本平台服务商权益提供者还有可能因为提供新的服务特权而新增,如您使用新增的特权服务的,视为您同意新增的本平台服务商权益提供者与您共同履行本协议。发生争议时,您可根据您具体使用的服务及对您权益产生影响的具体行为对象确定与您履约的主体及争议相对方。

 

四、责任限制

4.1【不可抗力及第三方原因】本平台依照法律规定履行基础保障义务,但对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形,本平台并不承担相应的违约责任:

(一)因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素;

(二)因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素;

(三)在本平台已尽善意管理的情况下,因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全、算法模型与数据准确性等因素。

4.2【海量信息】鉴于本平台具备存在海量信息及信息网络环境下信息与实物相分离的特点,除法律有明确规定外,本平台无需对所有用户及服务商的沟通及交易行为以及与交易有关的其它事项进行事先审查,但若用户、监管部门、权利人等第三方通知本平台或本平台基于对信息的多维度综合分析发现您存在知识产权侵权、交易欺诈、不当获取使用信息等违法/不当行为可能违反相关法律法规、本协议及本平台其他规则的,您认可本平台基于平台相关流程对相关内容进行的合理判断,本平台可根据不同情况向您发出询问或要求改正的通知,或直接作出删除相关信息、对相关账号采取限制性措施或停止服务等处理。除本平台存在故意或重大过失外,本平台对上述判断处理免责。

4.3【调处决定】您理解并同意,在争议调处服务中,本平台的客服并非专业人士,仅能以大众一般认知对用户及/或服务商提交的凭证进行判断。因此,除存在故意或重大过失外,调处方对争议调处决定免责。

 

五、 用户的违约及处理

5.1 违约认定

发生如下情形之一的,视为您违约:

(一)使用服务商服务时违反有关法律法规规定的;

(二)违反本协议约定的;

为适应电子商务发展和满足海量用户对高效优质服务的需求,您理解并同意,本平台可在相关规则中约定违约认定的程序和标准。如:本平台可依据您的用户数据与海量用户数据的关系来认定您是否构成违约;您有义务对您的数据异常现象进行充分举证和合理解释,否则将被认定为违约。

5.2 违约处理措施

5.2.1【信息处理】您在本平台上发布的信息构成违约的,本平台可根据相应规则立即对相应信息进行删除、屏蔽处理或对您的账号进行封禁、监管。

5.2.2【行为限制】您在本平台上实施的行为,或虽未在本平台上实施但对本平台及其用户产生影响的行为构成违约的,本平台可依据相应规则对您执行账户扣分、限制参加营销活动、中止向您提供部分或全部服务等处理措施。如您的行为构成根本违约的,本平台可查封您的账户,终止向您提供服务。

5.2.3【支付账户处理】当您违约的同时存在欺诈、售假、盗用他人账户等特定情形或您存在危及他人交易安全或账户安全风险时,本平台会依照您行为的风险程度向支付机构提交对您的支付账户余额及待结算资金采取取消收款、资金止付等强制措施。

5.2.4【处理结果公示】本平台可将对您上述违约行为处理措施信息以及其他经国家行政或司法机关生效法律文书确认的违法信息在本平台上予以公示。

5.3 赔偿责任

如您的行为致使本平台及/或其关联公司遭受损失,您应根据本协议履行赔偿责任,您须赔偿的本平台及/或其关联公司因此遭受的损失(如有)包括:

(一)  支付的合理律师费、诉讼费、消除影响所支出的必要费用;

(二)  因行政处罚、司法判决、法定标准范围内的调解等对外支出的罚款、违约金或赔偿金;

(三)  商誉损失、合理预期利益损失(如用户的流失、支出减少、消费频次降低及其他服务商的损失等),具体金额可以第三方独立合理分析、本平台根据大数据合理分析及其他计算收益、损失的合理方法所得出的相关估算标准作为计算依据;

(四)  因此遭受的其他损失。

如您的行为使本平台及/或其关联公司遭受第三人主张权利,本平台及/或其关联公司可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿,您应当赔偿因此造成的全部损失。

5.4 特别约定

5.4.1【商业贿赂】如您向本平台及/或其关联公司的雇员或顾问等提供实物、现金、现金等价物、劳务、旅游等价值明显超出正常商务洽谈范畴的利益,则可视为您存在商业贿赂行为。发生上述情形的,本平台可立即终止与您的所有合作并向您收取违约金及/或赔偿金,该等金额以本平台因您的贿赂行为而遭受的经济损失和商誉损失作为计算依据。

5.4.2【关联处理】如您因严重违约导致本协议终止时,出于维护平台秩序及保护用户权益的目的,本平台及/或其关联公司可对与您在其他协议项下的合作采取中止甚或终止协议的措施,并以本协议第七条约定的方式通知您。如本平台与您签署的其他协议及本平台及/或其关联公司、支付机构与您签署的协议中明确约定了对您在本协议项下合作进行关联处理的情形,则本平台出于维护平台秩序及保护用户权益的目的,可在收到指令时中止甚至终止协议,并以本协议第七条约定的方式通知您。

 

六、 协议的变更

6.1 本平台可根据国家法律法规变化及维护交易秩序、保护用户权益的需要,不时修改本协议,变更后的协议(下称“变更事项”)将通过法定程序并以本协议第七条约定的方式通知您。对本协议的修订一经生效即构成对您及本平台权利义务的补充,成为本协议的一部分。

6.2 如您不同意变更事项,您有权于变更事项确定的生效日前联系本平台反馈意见。如反馈意见得以采纳,本平台将酌情调整变更事项。

6.3 如您对已生效的变更事项仍不同意的,您应当于变更事项生效之日起停止使用懂能帝服务商权益服务,变更事项对您不产生效力;如您在变更事项生效后仍继续使用懂能帝服务商权益服务,则视为您同意已生效的变更事项。

 

七、 通知

7.1 有效联系方式

您在注册成为懂能帝用户时,您应该向本平台提供真实有效的联系方式(包括您的电子邮箱、联系电话、联系地址等),对于联系方式发生变更的,您有义务及时更新有关信息,并保持可被联系的状态。

您在注册成为懂能帝平台用户时生成的用于登陆本平台接收站内信、系统消息和即时信息的账号,也作为您的有效联系方式。

本平台将向您的上述联系方式的其中之一或其中若干向您送达各类通知,而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响,请您务必及时关注。

7.2 通知的送达

本平台通过上述联系方式向您发出通知,其中以电子的方式发出的书面通知,包括但不限于在平台公告,向您提供的联系电话发送手机短信,向您提供的电子邮件地址发送电子邮件,向您的账号发送信息、系统消息以及站内信信息,在发送成功后即视为送达;以纸质载体发出的书面通知,按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。

你应当保证所提供的联系方式是准确、有效的,并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切,或不及时告知变更后的联系方式,使平台通知或消息无法送达或未及时送达,由您自行承担由此可能产生的法律后果。

 

八、 协议的终止

8.1 终止的情形

8.1.1【服务商发起的终止】您有权通过以下任一方式终止本协议:

(一)在满足本平台公示的账户注销条件时您通过网站自助服务注销您的账户的;

(二)变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的;

(三)您明示不愿继续使用懂能帝服务商权益服务,且符合本平台终止条件的。

8.1.2【本平台发起的终止】出现以下情况时,本平台可以本协议第七条的所列的方式通知您终止本协议:

(一)您违反本协议约定,本平台依据违约条款终止本协议的;

(二)您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、售假、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等行为,本平台依据规则对您的账户予以查封的;

(三)除上述情形外,因您多次违反本平台规则相关规定且情节严重,本平台依据规则对您的账户予以查封的;

(四)您在本平台及其关联公司运营的平台有欺诈、发布或销售假冒伪劣/侵权商品、侵犯他人合法权益或其他严重违法违约行为的;

(五)其它应当终止服务的情况。

8.2 协议终止后的处理

8.2.1【用户信息披露】本协议终止后,除法律有明确规定外,本平台无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。

8.2.2【懂能帝权利】本协议终止后,懂能帝平台仍享有下列权利:

(一)继续保存您留存于本平台的各类信息;

(二)对于您过往的违约行为,本平台仍可依据本协议向您追究违约责任。

8.2.3【交易处理】本协议终止后,对于您在本协议存续期间产生的交易,如交易相对方要求继续履行的,则您应当就该等交易继续履行本协议及交易的约定,并承担因此产生的任何损失或增加的任何费用。

 

九、 法律适用、管辖与其他

9.1【法律适用】本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律;如法律无相关规定的,参照商业惯例及/或行业惯例。

9.2【管辖】因您使用本服务所产生及与本服务有关的争议,由懂能帝平台与您协商解决。协商不成时,任何一方均可向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

9.3【可分性】本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。