国网迁西县供电公司：“点对点”服务育出大棚“绿色希冀”

12月9日，隆冬时节寒风呼啸，迁西县新集镇后峪村悦来家庭农场的大棚内却“春意盎然”。顶花带刺的黄瓜垂满秧架，饱满的西红柿日渐透红，充足的电力正托举起这方“冬日生机”，也育出乡村产业的“绿色希冀”。

“供电有问题一个电话就到，充足电力让今年又是丰收年！”面对上门巡检的国网迁西县供电公司新集镇供电所工作人员，农场负责人杨志英说道。

杨志英的家庭农场占地100余亩，拥有16座温室大棚和20座蔬菜凉棚，主要种植黄瓜、西红柿、甜瓜、草莓等农产品，一年下来收入近20余万元。当前，气温逐渐走低，蔬菜大棚种植户的保温用电需求增多，供电服务重中之重。每到大棚用电高峰期，该公司工作人员准时到来，了解用电需求，常态化开展用电服务，杨志英对供电员工的用心服务赞不绝口。

连日来，迁西公司在做好外围供电设施运维管理的基础上，组织共产党员服务队深入各蔬菜种植基地，对涉及大棚用电的台区、供电线路、用电设施开展拉网式排查，及时消除安全隐患，做到全面、细致，确保线路和设备“零隐患”运行。同时，结合用电实际问题，向大棚种植户讲解安全用电常识，强化安全用电意识，指导种植户如何科学用电、节约用电，让种植户们用上安全电、放心电、满意电，全力确保大棚种植蔬菜高产稳产。

“只要是客户有用电的需求，我们点对点服务，把服务关口往前挪，不让客户为电发愁。平时我们也会上门走访，聊一聊问一问，有啥问题我们都能第一时间解决。”新集镇供电所负责人李英俊说道。

据悉，在确保冬季农户“菜篮子”用电需求的情况下，迁西公司延伸服务渠道，围绕客户差异化和个性化用电实际，量身打造服务方案，认真制定电力保障和风险防控措施，用好“线上+线下”双模式，及时为蔬菜大棚种植户提供“点对点”服务，以优质电能为农业生产和乡村产业用电提供了有力的用电保障。