国网承德县供电公司：“绿色希冀”护航特殊群体用电安全

近日，国网承德县供电公司组织共产党员服务队队员，以“绿色希冀”品牌服务为引领，深入辖区孤寡老人、残疾人、留守人员等特殊群体家中，开展“送温暖、送关怀”专项行动，用贴心服务筑牢用电安全防线。​

作为“绿色希冀”品牌服务的重要实践，该公司依托“村网共建”机制，联合村委会、社区力量精准摸排特殊群体情况，建立“一户一档”服务台账。根据区域分布划分多个服务区，通过定期上门走访、电话回访等方式动态更新用电需求，将“主动服务、精准服务”到实处。​在走访过程中，共产党员服务队队员携带专业工具，为特殊群体提供室内线路、剩余动作电流保护器、插座开关等用电设施的全方位“体检”。针对检查发现的线路老化、插座松动等安全隐患，队员们当场开展维修和更换，同时耐心讲解安全用电知识，手把手指导正确使用电器设备，让特殊群体用上“放心电、安全电”。​

据统计，截至目前，“绿色希冀”服务队已累计走访辖区村委会、社区12个，服务特殊群体81户，消除安全隐患8处，更换老化设备6处。下一步，国网承德县供电公司将持续深化“绿色希冀”品牌建设，不断优化特殊群体用电服务举措，用实际行动践行“人民电业为人民”的宗旨，为辖区群众用电安全保驾护航。