国网唐山市丰润区供电公司：供电服务进乡村 绿色希冀惠民生

为持续优化农村用电环境,打通服务群众的“最后一公里”,8月27日,国网唐山市丰润区供电公司石各庄镇供电所组织党员服务队及专业技术骨干深入小八里村,开展“供电服务进乡村”活动,通过现场办电、安全宣传、设备检修等系列举措,切实提升乡村用电满意度和获得感。

活动当天,供电所工作人员在村中心广场设立便民服务点,为村民提供用电咨询、电费查询、线上缴费指导等一站式服务。针对老年人及特殊群体,工作人员主动上门协助办理更名、过户等业务,并详细介绍阶梯电价、峰谷用电等惠民政策,让村民足不出户享受便捷服务。

此外,服务队还对村内配电线路、变压器及农户家用漏电保护器进行了全面排查,及时消除安全隐患。针对部分农户家中线路老化、插座松动等问题,技术人员现场协助更换维修,并发放安全用电手册,结合实例讲解触电急救、电器火灾预防等知识,增强村民安全用电意识。

“以前办电要跑几里路,现在供电所直接到家门口服务,真是太方便了!”村民王大爷在办理完电费业务后连连称赞。此次活动中,供电所累计受理业务咨询五十余次,发放宣传资料二百余份,为村民解决实际用电问题。

石各庄镇供电所所长冷建雨表示,未来将持续推进“供电服务进乡村”常态化、长效化,结合乡村用电需求不断创新服务模式,加快农村电网升级改造,以更可靠的电能质量和更优质的服务水平助力乡村振兴。