国网大城县供电公司：网格服务精准护航秋收

“收割时注意和电线保持安全距离，有问题随时联系我们！”9月23日，在河北省大城县北魏镇东位敢村玉米收割作业现场，国网大城县供电公司电力网格员王建厂、张宇一边检查电杆拉线防撞标识，一边将《秋收安全用电须知》递到农户手中。

九月的大城，风拂沃野，葫芦、玉米、高粱等农作物相继成熟，农业生产用电需求集中涌动。国网大城县供电公司持续擦亮“绿色希冀”品牌，以网格化服务为核心，将全县划分为124个责任区，推行“定人、定区、定责”机制。每个网格配备专职台区经理，融合“村网共建”电力便民服务点与微信服务群，形成“线上即时响应+线下快速处置”的双轨模式，助力农业秋收颗粒归仓。

9月20日傍晚，粮食收购大户张满囤的院子里，堆积如山的玉米正等待脱粒入库。突然，一台关键的大型玉米脱粒机骤然停转，现场的忙碌气氛瞬间凝固。张满囤急得满头大汗，立即拨通电力网格员王建厂的电话。不到十分钟，王建厂与同事便携带工具包赶到现场。经排查，故障源于脱粒机插头内部螺丝因长期振动发生松动导致接触不良。由于是用户设备，他们开展延伸服务，迅速断开电源，使用绝缘工具紧固螺丝、包裹线头，全程仅用时15分钟。随着合闸操作，机器重新轰鸣，金灿灿的玉米粒倾泻而出。

除快速响应故障外，国网大城县供电公司还提前组织电力网格员对涉农线路开展“拉网式”排查，运用无人机、红外测温等技术精准监测配电设备，并依托用电信息采集系统实时监测种粮大户用电负荷，及时进行异常信息预警；开辟农业用电“绿色通道”，针对有报装需求的客户，按照“一证受理”“容缺受理”要求及时受理客户报装申请，让农户秋收办电更省心；针对烘干塔、冷链仓储等用电关键环节，提供“一对一”用能诊断，帮助优化设备启停方案以降低电费成本；结合农户劳作习惯，在田间地头开展微型安全课堂，发放宣传资料500余份，覆盖全县23个重点农业村。

国网大城县供电公司通过网格化服务将电力保障嵌入秋收每一环节，以精准响应与前置担当，让“满格电力”真正成为托起丰收希望的坚实力量。