国网尚义县公司：“绿色希冀”保供暖 精准服务暖寒冬

民生冷暖系心间，电力保障冲在前。为筑牢县域电采暖民生保障线，10月13日，尚义县供电公司领导小组携营销部、运维检修部核心技术团队，以“绿色希冀”保供暖为主题，深入中电科能供热公司生产一线，以“现场勘察+实时沟通+方案敲定”的闭环模式，精准对接冬季用电需求，全力守护电采暖群众温暖过冬。

走访中，小组人员直奔电锅炉机房、循环泵控制室、10千伏配电室等关键区域，在轰鸣的电锅炉旁，双方技术人员共同查看设备运行参数，测算冬季最大用电负荷；在循环泵控制屏前，细致询问负荷调节规律，分析用电高峰时段特性；在配电室开关柜旁，对照供电线路图，排查潜在的供电安全隐患。中电科能供热公司负责人结合县域供热版图扩张、电采暖用户分布情况，详细说明当前用电需求及各季可能面临的增容、保电挑战，走访组现场记录关键信息，同步回应技术疑问，让需求对接更精准、更高效。

“供热连着民生，供电保障着供热，我们必须以‘万无一失’ 的标准守好每一道关口。”尚义县供电公司经理在现场郑重表态。针对供热公司需求，公司技术人员当场明确三项“硬核”保障举措：打造“专属保供团队”，整合运维、营销、抢修力量，对供热公司供电线路、变电站及内部用电设施开展“地毯式”联合巡检，建立隐患台账，实行“销号管理”，确保供电链路全时段稳定；开通“民生服务快道”，若需办理增容、业扩等业务，实行“一企一策”定制服务，安排专人全程上门代办，将审批时限压缩至最短，确保电力供应及时跟上供热需求；构建“24小时响应机制”，双方建立“供电+供热”专属沟通群，实时共享负荷数据、天气预警信息，一旦出现用电问题，抢修队伍承诺“15分钟内响应、最快速度处置”，坚决杜绝因供电问题影响供热。

此次现场走访，不仅是一次需求对接， 更是政企协同守护民生的生动实践。下一步，尚义县供电公司将以此次走访为契机，持续深化与供热企业的联动协作，结合天气变化、用户增长动态优化电力调度方案，用“可靠电、暖心电”为县域民生供暖保驾护航，用心守护居民供暖“绿色希冀”，让每一户家庭都能在寒冬中感受到电力带来的温暖与安心。