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蚂蚁阿福和灵光,富贵不能“赢”
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蚂蚁卷AI,得学会放下“钞能力”
马玲玲在清理手机内存时收到一条提醒,询问是否要删除近3个月未使用的元宝App,她不看不知道,一看自己手机里还有纳米AI、讯飞星火等应用半年都没使用过了。
“好用的AI工具太多了,自己平时豆包、DeepSeek、千问混着用已经能解决绝大部分需求了,其他留着没啥用。”马玲玲的看法,或许也是当下很多年轻人的心声。
4月21日,QuestMobile发布《2026年一季度AI应用洞察报告》,显示出AI行业正在经历一场残酷的分化。
数据显示,截至2026年3月,国内AI原生应用的月活跃用户规模已达到4.4亿,单季度新增用户超1.3亿,市场呈现出“用户量与用户粘性齐涨”的新特征。豆包月活达3.45亿,千问1.66亿,DeepSeek 1.27亿,前三名合计占尽了风光。
曾经位居前列的腾讯“元宝”与蚂蚁阿福,在春节营销热潮过后,分别以5734.6万和2715万的月活滑落至第四、第五名,与头部玩家拉开数量级差距。
蚂蚁在去年底的AI原生App榜单上曾一度风光,阿福以0.27亿月活位列第四,灵光也跻身前十。彼时市场对蚂蚁的AI布局不乏乐观之辞,但仅过了一个季度,形势已发生微妙逆转。
当春节的流量潮水退去,蚂蚁在AI赛道的豪赌,正在遭遇一个既陈旧又现实的难题:钱花出去了,人却没有留下。
01
生态护城河,蚂蚁的两难之选
阿福的处境尤其微妙。2026年1月,它月活刚突破3000万,单日提问量超千万,在AI健康这个细分赛道里成绩不算差;春节期间甚至短暂冲上苹果应用商店排行榜第二位。
有了这波流量,蚂蚁一度看起来手握一副好牌——垂直场景+大健康赛道+支付宝生态协同,怎么看都像是一个可持续增长的故事。
然而QuestMobile数据告诉市场,春节过完后,阿福月活不升反降,到3月底回撤至2715万。这意味着,春节带来的增量用户并未被有效沉淀。
新浪科技报道称纯靠红包驱动的用户,7日留存率普遍低于20%,30日留存率甚至可能跌破5%。拿着钱来捧场和真心留下来,终究不是一回事。
阿福面临的真正挑战不止于留存。AI健康这个赛道背靠数十万亿大市场听起来性感,但实际落地远比其他AI助手复杂得多。医疗服务的“长流程”天然要求高信任、高精准、高合规,给用户的不是一个答案,而是一整套方案。
目前看来,阿福能做的更多还是健康类问答、饮食运动规划这类“浅服务”,离打通挂号、在线问诊、药品配送的完整闭环还有不小距离。这决定了它的竞争密度远高于豆包、千问这类定位更宽泛的产品,一个查资料用错了AI可能笑一笑就过去了,万一健康建议出了问题,信任难再补。
更何况,字节、腾讯、阿里早在医疗健康领域有所布局,阿福在垂直场景里的先发优势,能守多久,尚未可知。
那为什么豆包能在红包潮退后守住1.4亿DAU?为什么千问能从峰值7352万回调后稳在3000万级别?答案绕不开生态两字。
字节豆包的背后是抖音、今日头条、红果构成的内容帝国,AI能力被嵌入到亿万用户的创作、娱乐、信息消费之中,不是用户在“用AI”,而是AI在帮用户刷视频、写文案、查资料。
豆包是被塞进了用户已有的习惯里,而不是凭空建一个习惯。千问的逻辑异曲同工,阿里让千问连上了淘宝、饿了么、高德、飞猪,用户通过AI“一句话点奶茶、订机票”,AI成了商业操作系统的一层皮。春节用户留下来的根本动力不是红包的惯性,而是这些场景提供的持续价值。
蚂蚁最大的牌是支付宝生态:支付、理财、保险、出行、本地生活,覆盖面不可谓不广。然而,春节大战把蚂蚁的战略两难暴露得很彻底:阿福聚焦健康垂直赛道,灵光锚定通用AI创作场景,两边都是独立App,没有有效嵌入支付宝的流量入口。
在春节这个全面战争的窗口期,蚂蚁看起来下了两盘棋,但每盘棋盘面都不够大。阿福守住健康场景,但节奏偏慢和切口偏窄;灵光有“30秒生应用”的新鲜感,但离“入口级”产品的普及度还差着尺度上的距离。
这或许能解释为什么元宝和阿福处境相似:在春节都前有过短暂的高光时刻,但烧完钱后,没人知道该把用户留下来干什么。不同之处在于,腾讯好歹还能用微信的社交关系链打个底,蚂蚁阿福作为一个垂直健康应用,连社交裂变的路子都走不通。
在蚂蚁集团的战略蓝图中,AI健康被CEO韩歆毅明确列为与支付、金融并列的“第三条腿”。逻辑自洽,但现实更残酷:阿里健康布局十年,直到上市7年后才首次实现盈利,2025财年营收同比增长速度已明显下滑至13.22%,与其历史累计投入相比,财务回报并不亮眼。
如今蚂蚁阿福试图通过AI来继续探索当年阿里健康未能达成的“数据”和“入口”野心,但摆在面前的,依然是一条陡峭的上坡路。
02
亿万激励下,“日抛”隐忧长存
阿福的故事之所以值得放大了看,是因为它的另一个姊妹产品灵光,也在讲一个逻辑上颇为相似的剧本。
4月20日,蚂蚁灵光启动了“灵光闪应用创作者激励计划”,1亿元专项基金,每天最高100万激励1万个优质闪应用,每周再砸100万奖励100名优秀创作者。与此同时,灵光上线了“灵光圈”社区,让闪应用可以分享、点赞、评论、二次创作,试图打通从生成到传播的完整链路。
这个计划听上去足够诱人,上线不到5个月,灵光平台就涌出了超3000万个闪应用。如果只看数字,会以为蚂蚁即将孵化出一个AI时代的“应用商店”。可一旦深入调研,惊喜就变成了隐忧。
“灵光每天会选1万个闪应用给100元红包激励,由于不限制投稿次数,最近演化成一种流行的网赚玩法。由于获奖应用普遍点赞评论量高、实用美观,导致有人专门拉群互相刷数据,然后疯狂给自己的应用迭代,其实每个版本间的差异微乎其微。”大学生小齐在灵光上做了3个应用,结果一个都没被选上。
灵光的核心Slogan是“30秒生应用”,0代码、0部署、0门槛,相当于把“造应用”这件事从专业开发者手里拿了过来,交给每一个会聊天、会挖需求的普通人。
确实,这是一项技术上可观的突破,让AI听懂用户的意图,再自动生成一个可交互的轻量级小程序。但这也意味着,灵光的应用天然有一个天花板:功能极简、场景轻、复用率低。
李维明给自己做了个交易研究页面,他把公告、财报、几个靠谱信源的资讯丢进主题池,归纳成事件信号,分A/B/C三档标优先级。按盘前、盘中、盘后时间段切了三个视图,方便快速扫一遍今天有哪些技术方向、关联公司的变动,去除一下信息噪音。
“架构尽量简单,功能只做研究排序这一件事,每天帮自己省不少翻资讯的时间,但想要做成商用或社区化运营,目前技术上还不支持。”李维明觉得灵光做应用下限低、上限高是一个很显著的特点。
多位灵光用户发现,平台上最多的还是需求简单、使用频次不高的工具,比如打卡、计时、记录等功能,这些应用能做到点开即用,但生成逻辑简单、功能较少,几乎没有长期迭代的空间。
更麻烦的是数据归属权的问题。
涂涂在去年底接触灵光时做了一个薅羊毛工具,结果2月中旬发现数据全丢失了,一开始以为是偶然的故障,第二天照常记录,到晚上又消失了,怎么调试也恢复不了,后来打听才知道数据都是存本地缓存的,一清理就找不回来了。
有开发者指出,通过闪应用产生的内容和数据,其归属到底属于平台、创作者还是用户,目前尚没有明确界定。这在一开始不构成障碍,用户在当前阶段大概率并不关心自己用闪应用生成的数据去哪儿了。可如果蚂蚁希望灵光完成从“玩具”到“工具”的跨越,这个模糊地带迟早会变成绊脚石。
再来看1亿元的激励计划。热情不能被低估,但激励结构里有不容忽视的矛盾。每天最高100万激励1万个闪应用,每个合格应用奖励100元;每周100万奖励100名优秀创作者,每人1万元。
前者是普惠式的“撒钱”,后者是精英式的“养人”。可无论是哪一种,发钱本身带来的是数量滚雪球,而不是质量发生质变。当短期激励退去,真正有心深耕的创作者是否还会留下,是一个极大的未知数。
据3月份量子位智库统计的数据,灵光App的新增用户三日留存率为21.2%,低于豆包的30.92%和千问的27.99%,这意味着每100个新用户里,到第三天还留下的只有大约21人。
一位大厂产品经理坦言,灵光生成的应用既不上架应用商城或小程序,本身又没有什么技术门槛,流通范围仅在灵光平台本身,是谈不上什么生态发展的。
03
烧钱之后,路在何方?
如果将阿福与灵光并列比对,一个清晰的规律浮现出来:蚂蚁正在用重金铺路,但还没想清楚路通到哪里。
阿福的问题是切入的赛道太重,重到需要“日拱一卒”的耐心。AI医疗健康的场景真实而且需求刚性,但回报周期极长,依赖的不是营销闪电战,而是产品能力、信任积累和用户习惯的三重叠加。
在中国市场,医疗AI的合规门槛高到离谱,真正从“智能问答”迈向“诊疗辅助”还有难以估量的距离。阿福在春节消耗了巨大的营销预算,但换来的用户没有一个持续的“刚需场景”把他们留住,帮查个头疼脑热的信息,豆包百度也能做。
灵光的问题恰恰相反,切入的赛道太轻,轻到“30秒搓一个App”的快感令人上瘾,但粘性微不足持久。灵光的创作者生态有点像当年的公众号,低门槛带来海量内容,但真正能生存下去、形成商业价值的只是塔尖上极小一撮。
区别在于,公众号还有微信社交关系链兜底,灵光的闪应用要独立获客,这在移动互联网流量红利早已见顶的当下,几乎没有大规模破圈的可能。
但这也是“中厂”做AI的无奈。
论技术力与财力,蚂蚁无法像头部巨头那样在通用ChatBot的红海里正面硬刚;而常规的垂直场景又往往天花板明显,难以支撑起做大生态的野心。
于是只能选择“兵行险招”,向下扎根去啃医疗健康这种壁垒极高、需要极强信任背书的垂直硬骨头;向上造梦,试图用零门槛的轻量工具属性,去搏一个全民共创、自然裂变的奇迹。
更值得追问的是,蚂蚁为何需要这两张牌一起打?
答案也许藏在蚂蚁的基因里。蚂蚁集团从支付宝起家,擅长的是用金融和支付打底、以场景做延展的“基建”型打法。换句话说,蚂蚁更喜欢把自己变成管道和底座,而不是做一道招牌菜。
阿福和灵光一个垂直、一个通用,战略意义上分别是蚂蚁在健康场景和AI创作场景里的两端锚定。可问题是,今天国内的AI应用已经过了跑马圈地的阶段,进入了“在巨头的缝隙里找饭吃”的淘汰赛。
当豆包正在用3.45亿月活虹吸用户注意力,千问借助日均数千万次的商业服务调用稳稳卡着生活入口,腾讯元宝即使掉队仍能靠社交关系网维持体量时,蚂蚁两线作战的节奏,看起来像是“什么牌都想要”,但实际上“哪张牌都打不透”。
好在,用户手机的主屏是有限的,心智容量也是有限的。
新京报贝壳财经联合Xsignal奇异因子发布的《2026春季AI应用竞争力报告》指出,AI应用市场正在从“拉新竞争”走向“留存竞争”,多数AI应用仍集中在长尾区域,尚未出现“低声量、高月活”的隐形巨头。
言下之意是,市场热度、流量入口与用户规模仍然高度绑定,率先进入用户视野,仍不算真正的胜利。
如果真的能找到让阿福和灵光“连起来”的办法,比如让健康数据成为闪应用的内容,让闪应用变成健康场景的轻量化入口,那么在AI医疗和AI创作的交叉地带,或许能生长出一个巨头暂时还看不上的独特生态。
但在这之前,蚂蚁需要先回答一个更基本的问题:当红包不再发、当激励计划到期、当用户热情不再,阿福和灵光拿什么让人把App留在手机上?
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