AI时代，谁在定义“办公环境”的价值？

美编 | 邢静

审核 | 颂文

6月以来，围绕大厂管理方式的讨论再次升温。继《置身钉内》之后，《置身X内》等系列聚焦大厂工作状态的文章引发的组织文化讨论，让一个问题摆到台前：AI时代，企业到底该如何激发人的创造力？

这些事件背后，是企业开始重新理解“上班”这件事。当AI重构组织，组织不再只盯着流程和效率，而是回到人的状态本身。

比如，重装办公区，增加办公环境的舒适度；或者为员工配置具有AI功能的办公设备；再比如为员工配置更舒适的办公椅等等。

这些看似不起眼的动态决策表明：AI人才的争夺战，不仅体现在薪资福利、股权激励，还延伸至日常工作环境带来的舒适度层面。可以说，办公环境中的物理设备正在从“行政后勤”的配角，变成能影响产出的“创造力基础设施”。

1、AI的隐性成本不在屏幕上

2025年后，国内AI行业进入一个新阶段。资本市场热情不减，人才竞争白热化。

但一个容易被忽视的问题是：把人招进来之后，怎么让他们的工作状态更好、对企业的满意度更高？

除了有竞争力的薪资、良好的工作氛围、更好的晋升空间，哪些因素是员工在意的点？企业又将如何优化？

智联招聘《2025年职场人工作生活满意度调研报告》提供了一组数据：颈椎腰椎酸痛困扰着39%的职场人，31.5%的职场人每日工作超10小时，视力模糊干涩的职场人占比为38.3%，“久坐缺乏运动”以71.2%的占比成为公认的健康头号杀手。

可以看到，员工的“有效工作时间”和“屏幕时间”几乎完全重叠。模型训练、调参、调试——一旦进入状态，就是两三个小时不动。这其实已经不是简单的“职业病”问题。

当健康与职业发展产生冲突时，大多数人会开始思考：什么样的工作环境是自己想要的？尤其是身体出现“警报”累积到某种程度时，这些情况大概率会转化为离职意愿、效率下降和组织稳定性的隐性成本。

这些其实无关员工对企业的忠诚度，也无关雇主品牌形象，而是AI人才在系统性压力下的理性选择。

一些企业早已觉察到这一趋势。某互联网公司的HR负责人对「创业最前线」表示，他曾算过一笔账：一个AI人才的离职成本，包括招聘、交接、磨合，大约是年薪的30%到50%。而离职面谈中，关于“工作环境”的提及率正在上升。

过去大家说的是薪资、项目、晋升空间，现在更多AI人才还会关注久坐后‘腰肌劳损’‘颈椎出问题’，因此办公环境的舒适度非常重要。这位HR认为：“企业不仅要关注员工的产出效率，更要关注员工的身体健康。如果用低成本让员工在工位上的环境更舒适，让员工在公司的幸福感增加，这样的投入是值得的。”

显而易见，AI人才的争夺已呈现出从“招得来”进入“留得住”的新阶段，办公环境的分量，变得比想象中更重要。

2、办公硬件升级的三个方向 重新定义人如何工作

事实上，企业对于办公环境的升级一直没有停止。以2000年以后的情况来看，办公环境升级经历了几次清晰的转向。

早期是从格子间到大开间，追求空间利用效率；移动互联网普及后，工位开始“去固定化”，笔记本取代台式机，办公不再被工位绑定；2020年成为重要的分水岭，混合办公从应急手段变成常态；近几年的变化更多集中在细节上：光、空气、噪音、人体工学等这些过去不被重视的指标被纳入标准。

到了AI时代，这种升级呈现了新的方向和主要类型。一类升级产品，是让身体状态更好，比如升降桌和动态工学椅；一类让协作更高效，比如会议平板和AI会议摄像头；一类让信息处理更轻，比如AI录音笔和智能办公本；还有一类正在重构工作界面，比如AR眼镜和空间显示设备。

第一个升级方向的代表企业包括乐歌、清闲智能等。

乐歌通过升降桌、人体工学工位，让员工从长期静坐走向坐站切换；清闲智能则进一步切入“坐着工作时的身体状态”，用动态支撑、电动调节和姿势追随，回应长时间知识工作中的久坐、腰背负担和疲劳问题。

这类产品的意义不只是“更舒服”，而是让企业开始意识到，员工的身体状态也是工作状态的一部分。乐歌代表的是“桌”的动态化，解决坐站切换；清闲智能代表的是“椅”的动态化，解决坐姿中的动态支撑。

但二者共同指向一个变化：办公硬件正在从固定家具，变成围绕人的身体状态重新配置的工作系统。

第二个升级方向的代表企业，是MAXHUB、华为IdeaHub、钉钉会议硬件等。

MAXHUB把会议平板从简单显示设备变成集书写、投屏、远程会议、内容沉淀于一体的协作终端；华为IdeaHub则把智能书写、高清视频会议和办公协同整合进一个空间入口。

这类硬件改变的是会议室的角色：过去会议室只是开会的地方，现在它越来越像团队共创和决策的基础设施。

第三个升级方向的代表企业，包括科大讯飞、印象笔记硬件生态、XREAL、Rokid等。

科大讯飞的AI录音笔、智能办公本，把会议转写、摘要、翻译、纪要整理这些低价值消耗交给AI；XREAL、Rokid这类AR眼镜企业，则在探索把显示器和信息界面从固定屏幕转向空间化、移动化。

它们所代表的是另一个趋势：办公硬件不只是提升效率，而是在减少人的信息负担，让人把更多精力放回判断和创造。