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从“用AI”到“长成AI”,中国智造的全球突围 |WAVE2026
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作者|霞光社
7月3日,由全球化媒体智库霞光社ShineGlobal & 霞光智库主办的「AI 重构品牌正在发生|WAVE2026 品牌全球化大会」在深圳盛大开启。聚焦AI时代企业智能化转型与中国品牌出海新命题,多赛道头部创业者与企业管理者展开前沿深度对话。
其中,东软云科技李涛、雅可比机器人邱迪聪、禾芯动力赵锋、竹芒科技Luke、派安盈Victor Yuan五位行业先行者同台分享,横跨出海服务、具身智能、农业科技、AI Agent、跨境金融科技五大领域,围绕“企业如何从‘用AI’走向‘长成AI’”这一核心命题,就AI工具赋能与AI原生重构、物理世界具身落地、人机协同边界、全球化合规迭代、中国工业体系出海趋势等关键议题,展开多维思辨与实战拆解。以下为本次圆桌对话实录,文稿经编辑整理。
“用AI”与“长成AI”的本质分水岭,是什么?
霞光社:当下各行各业都在经历AI智能化转型,所有企业都在面临技术变革的冲击与升级机遇。今天我们聚焦一个核心问题:AI从单纯的工具,变成企业的肌理、骨骼与底层能力,“用AI”和“长成AI”的核心分水岭到底是什么?
李涛(东软云科技):其实谜底就在明面上。过去绝大多数企业都是浅层用AI,把AI当成辅助工具,浮于企业经营表面。很多企业上线各类AI工具,员工个人效率确实提升了,但企业整体业绩、运营体系没有任何质变,这就是典型的“工具式用AI”。真正的分水岭很清晰:当企业的数字员工能够独立闭环,完整、精准承接企业某一项核心职能,无论是智能营销全链路、智能客服全流程,还是专项业务研判,无需人工全程主导干预,这就意味着企业不再是单纯用AI,而是真正长成了具备AI原生能力的企业。‘
东软云科技总经理李涛
邱迪聪(雅可比机器人):我们的视角会更特殊一些,不止是企业办公与经营AI,还有物理世界的AI落地。普通企业用AI,是把AI当作办公、管理、创作的辅助助手,降低人力思考成本、提升工作效率,一人可实现过去8-10人的工作量。而真正“长成AI”,是把虚拟智能能力落地到物理实体,打造可落地的具身智能体。我们研发的机器人Agent,能够让普通用户直接对话下达指令,机器人可自主感知环境、自主决策、自主完成微观操作,无需任何人工培训。简单来说,普通AI是线上辅助,具身智能AI是深度融入物理世界,成为可自主作业、自主进化的实体生产力。
雅可比机器人创始人邱迪聪
赵锋(禾芯动力):我用最通俗的逻辑区分两者。所谓“用AI”,就是请一个AI助手辅助人类工作,帮我们优化决策、辅助作业。而“长成AI”,是让AI成为执行层、决策层的核心主体。放到农业赛道来看,初期AI辅助我们判断天气、优化种植方案,这是工具赋能;发展到无人农场阶段,AI可以自主决策种植、养护、采收全流程,机器人全程自主作业,完全脱离人工主导,这就是真正的AI化落地。传统行业有就业兜底的考量,但农业已经面临严重的劳动力断层,年轻人无人愿意务农,行业亟需AI与机器人重构生产力,这也是农业具身智能爆发的核心原因。依托国内成熟的工业供应链,机器人硬件已经成熟,叠加今年AI深度学习、强化学习爆发,机器人拥有了“小脑”和“大脑”,农业AI规模化落地的时代正式到来。
禾芯动力总裁赵锋
Luke(竹芒科技):我想提出一个不一样的观点,大家不用过度神化AI的落地速度。当下AI的媒体热度、舆论热度极高,但实际技术落地、企业应用的扩散速度极其缓慢。现在绝大多数企业,别说“长成AI”,连基础的数字化都没有完成。目前AI的技术门槛依旧很高,真正能熟练应用高阶AI能力的,只有少数高端知识分子、技术工程师,根本没有实现全民、全行业普惠。另外从企业价值观来说,我们并不追求完全“长成AI”。AI是用来赋能人类、放大人类价值的,不是彻底替代人类。如果企业完全AI化、彻底脱离人的主导,那商业的人文价值、人的核心价值也就消失了。我们要做的是左翼AI普惠,让AI服务于人、解放人,而非让企业彻底变成AI载体。
竹芒科技董事长Luke
Victor Yuan(派安盈):核心差异就是一句话:工具AI是优化旧流程,原生AI是解锁新商业模式、重构底层逻辑。很多企业当下的AI应用,都是在原有业务流程上叠加AI,用AI写文案、做数据分析、辅助客服沟通,全程依旧是人主导业务,AI只是提速、降本的工具。而真正长成AI的企业,从业务设计之初就以AI为底层核心,让AI全程参与决策、执行、迭代、优化。有一个最简单的判定标准:把AI从企业中抽离,如果业务依旧可以正常运转,就是工具式用AI;如果业务彻底瘫痪、无法运转,企业已经依托AI完成底层重构,这就是真正的AI原生企业、长成式AI企业。
赛道落地:多领域AI智能化实战路径拆解
霞光社:厘清了核心差异,我们再来聊聊实战落地。东软云科技长期服务大量出海企业,你们是如何帮助客户从浅层用AI,升级为AI贯穿全业务流程的?有没有落地案例分享?
李涛(东软云科技):我们总结了一套可复用的三步走实战路径:场景挖掘、流程融入、持续运营。其实找场景、部署AI工具并不难,难点在于两件事:一是把企业长期积累的、无法语言化的隐性经验显性化,让数字员工真正读懂企业核心业务;二是做好人机磨合,让员工接纳AI、适配AI,实现高效协同。我们服务过一家头部医疗器械出海企业,他们拥有上百条产品线、全球海量询盘线索。以往依靠人工座席对接,人工经验参差不齐,线索判断不稳定、优质线索容易遗漏,且全球离岸团队很难精准匹配线下销售资源。我们部署的数字员工,不只是简单辅助工作,而是承接全流程线索研判、分层、分发工作。人工只负责客户沟通、人文交互的核心环节,所有标准化研判、阶段判定、区域匹配、线索推送,全部由数字员工自主闭环完成。整套体系落地后,彻底解决了人工不稳定、线索遗漏的痛点,真正实现了AI深度融入业务,而非简单辅助提效。
邱迪聪(雅可比机器人):我们做物理世界具身智能,最大的难点是杜绝AI幻觉、适配复杂非标场景、平衡智能与成本。为此我们自研了大脑+小脑分层架构,通过神经信号联动协作。云端大脑承接算力密集型、非实时的全局运算、数据训练、模型迭代工作,终端小脑负责机器人实时交互、微观操作、场景适配,既解决了单机器人算力臃肿、成本过高的问题,又保障了作业实时性、稳定性。同时我们搭建了完整的数据飞轮,机器人每一次作业的成功与瑕疵数据,都会回传大脑迭代优化,更新后的能力会同步覆盖所有终端机器人,实现群体智能进化。这彻底解决了海外商超、开放式零售场景的落地难题,让机器人可以自主识别陌生环境、自主适配作业需求,做到开箱即用、无需培训,同时大幅降低商业化落地成本,真正实现规模化出海落地。
赵锋(禾芯动力):我们深耕海外实体农业多年,发现了行业核心痛点:全球海量耕地闲置,但无人愿意务农,也无法通过人力开垦解决粮食危机。一方面,新生代劳动力彻底脱离农业,人力培养需要数十年,远跟不上产业需求;另一方面,大规模海外人力开垦,容易引发地缘矛盾、新殖民争议。而农业具身智能,是唯一的最优解。依托中国顶尖的机器人硬件供应链,我们的农业机器人可以适配全球不同地域、不同品类的种植养殖场景,替代全部重复性、高强度人力劳作。目前无人机植保已经在欧洲、北非等多地落地,未来五年,全球20%的农机将迭代为智能机器人,二十年将覆盖60%以上。我们不靠人力出海,只靠技术、机器人体系出海,既能破解全球劳动力短缺、粮食危机难题,又能规避地缘社会矛盾,这是农业AI独一无二的价值。
Luke(竹芒科技):我们的核心逻辑是以客户为中心,而非以技术为中心。当下AI行业融资、热度都集中在技术端,但真正普惠的应用赛道极度稀缺。目前高阶AI主要服务工程师群体,而全球有1.5亿销售从业者,仅中国企业每年的销售人力成本就高达15万亿,这是比工程师赛道大10倍的蓝海市场。传统企业销售团队管理成本高、人员流动性大、效率参差不齐。我们深耕销售AI Agent,核心就是用AI替代销售重复性工作,解放80%的销售人力精力,让销售摆脱琐碎工作,聚焦核心客户经营。我们不追求企业全盘AI化,而是用AI普惠实体经济,重构企业销售铁军体系,这是我们落地第二增长曲线的核心逻辑。
Victor Yuan(派安盈):当下企业出海的一大痛点,是全球各国合规、监管及财税政策变化速度极快,人工驱动的合规体系完全跟不上节奏。以往我们的核心是KYC:了解你的客户,而AI时代,我们的基础设施已经迭代为KYA:了解你的智能体。现在很多跨境交易、广告投放、市场运营,都是AI智能体自主完成的。依托AI动态学习能力,我们可以实时捕捉全球各国监管、财税政策变化,动态调整合规体系,帮助企业适配多区域、多币种的资金管理、财税合规需求。简单来说,AI让跨境合规从“人工被动应对”,变成“智能动态适配”,大幅降低企业出海的合规风险与门槛。
趋势展望:AI重塑中国品牌全球化新格局
霞光社:最后我们聚焦行业趋势,AI时代下,中国品牌全球化迎来了哪些全新起点、全新机遇?
李涛(东软云科技):AI正在全方位重构中国企业出海的四大核心能力:品牌力、营销力、产品力、服务力。在营销与品牌层面,AI可以精准适配全球不同区域的文化、用户偏好,优化社媒投放、精准匹配海外流量,让品牌出海更精细化、高效化。在产品与服务层面,AI可以深度洞察全球细分市场需求,辅助企业迭代产品、优化海外全流程服务。以往中国出海企业靠经验摸索市场,如今依托AI,我们可以快速读懂全球市场、快速响应本地化需求,让中国制造、中国品牌真正适配全球用户。
邱迪聪(雅可比机器人):AI彻底改写了中国智造的全球格局。过去我们出海,只有制造成本优势,做的是代工、低端制造。如今中国兼具全球顶尖的供应链体系、高素质工程师团队、海量多元化场景,叠加AI技术赋能,我们的产品力、技术力已经处于全球第一梯队。我们的机器人产品无需主动推广,海外多国客户主动慕名合作,欧洲、俄罗斯、东南亚市场都高度认可中国具身智能产品。未来,依托供应链+AI的双重优势,中国企业不再是跟随者,而是可以自主定义赛道标准、定义产品天花板,真正实现从代工出海到技术出海、品牌出海的蜕变。
赵锋(禾芯动力):我认为中国在本轮AI、具身智能的全球竞争中,已经提前胜出。美国在AI算法、模型层面有先发优势,但在机器人硬件、供应链、场景落地层面,完全无法追赶中国。未来的核心赛道一定是AI+硬件、具身智能,而这套体系只有中国能完整落地、规模化迭代。以往全球工业1.0由英国定义、2.0由美国定义,未来工业3.0、智能工业时代,将由中国重新定义。我们的出海,也将从单一产品出海、品牌出海,升级为整套工业体系出海。
Luke(竹芒科技):首先我们要认清一个现实,传统全球化时代已经结束了,很难再回到以往的高速扩张阶段。目前中国外贸顺差已经处于高位,持续外扩容易引发全球博弈与竞争。所以未来的发展核心,不止是外循环出海,更要做强内循环、提振内需。当然不可否认,我们的工程师红利、基建能力、AI产业土壤,决定了我们的AI出海优势极强。但行业需要理性发展,不能一味内卷全球市场,要兼顾国内民生与产业均衡,让技术红利惠及国内用户,实现内外循环良性共生。
Victor Yuan(派安盈):派安盈一直坚信,世界的每一个机会,中国企业都有机会。以往这是一句愿景,而在AI时代,这已经成为现实。AI给中国品牌全球化的最大价值,从来不是简单的提效降本,而是重构机会链路。AI可以帮助企业快速捕捉全球市场机会、精准定位客户需求、高效链接全球资源、动态适配全球合规体系。从“用AI提效”到“长成AI重构商业”,中国品牌的全球化,正在从被动适配市场,变成主动定义市场、把握全球机遇,开启全新的全球化发展纪元。
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