宁夏银川：“RPA+大模型”智能升级工作票二次审核

7月17日，国网宁夏银川供电公司成功构建工作票二次审核场景应用，通过“RPA+大模型”技术融合，实现了工作票审核流程的自动化升级，推动审核工作从“人工校验”迈向“智能核验”，为基层作业减负增效注入新动能。

以前的工作票签发、许可等审核环节不仅需投入大量人力，还常因人工审核标准不一、准确性不足等问题影响工作质效。为解决这一问题，国网银川供电公司深入调研，构建了涵盖设备双重名称、接地线编号、时间逻辑等6项通用规则，以及标志牌设置、围栏设置等3项变电专业规则的审核体系，为智能审核提供了精准“标尺”。

该应用依托RPA自动化流程，可自动登录PMS系统抓取工作票编号、类型、时间、工作内容、作业人员、安全措施等关键信息，通过文档提取器获取校验所需数据后，借助工作流分支对各项规则逐一校验，最终汇总生成审核结果。整个流程中，用户只需向指定邮箱发送标题为“工作票检查”的邮件并注明制票人，RPA便会自动监控邮箱、抓取对应工作票内容、开展智能审核，并将结果实时反馈至用户邮箱。

此次技术创新，不仅通过“RPA+大模型”融合解决了源端系统数据实时接入难的问题，更凭借大模型的语义理解能力提升了现场安全措施校验的精准性。应用落地后，基层班组工作票签发人、许可人的审核压力将显著减轻，审核精准性大幅提高，整体工作效率提升70%。