国网隆化县供电公司：绿色希冀情暖寒冬 守护孤寡老人用电安全

“李爷爷，大功率取暖设备不能同时插在一个插座上，您这个插座老化了，我们把您抽屉里的新的给您换上”12月22日，国网隆化县供电公司茅荆坝乡供电所党员服务队队员智秀国、张建洋来到七家村独居老人李树林家中检查电取暖用电设备，守护孤寡老人用电安全。

近日，寒潮来袭，气温骤降，取暖用电进入高峰期。国网隆化县供电公司党员服务队迅速行动，开展“寒冬送暖 安全护航”专项志愿服务，带着工具包和安全用电手册，走进辖区孤寡老人家中，上门排查电取暖设备隐患。

在检查过程中，该公司依托网格化服务体系，组建多支服务小队分片包干，深入辖区村镇，逐户上门开展用电“诊断”，重点排查电采暖设备接线、室内线路老化、开关插座漏电等安全隐患，对发现的问题现场整改，无法即时处理的建立台账跟踪闭环，从源头规避降雪低温天气下的用电风险。针对行动不便群体，工作人员一对一贴心服务，协助检查设备运行状态，手把手指导正确操作方法。

“睡前一定要关掉电热毯电源”“遇到用电问题，直接打这个电话，我们随叫随到！”服务队员一边开展检查一边叮嘱老人安全用电注意事项。

此次行动，党员服务队累计走访孤寡老人110户，排查整改线路老化、插座过载等用电隐患157处，发放安全用电宣传手册400余份。队员们还主动帮老人擦拭家具、整理房间，陪老人拉家常，询问生活困难，让老人在寒冷的冬日里感受到了实实在在的温暖。国网隆化县供电公司把关爱特殊群体用电需求纳入常态化工作，持续开展上门服务，让供电服务更有温度，用贴心服务筑牢冬日用电‘安全防线’”。