国网怀来县供电公司：“绿色希冀”服务进村入户 筑牢冬季用电安全防线

2月3日，国网怀来县供电公司共产党员服务队员杨师傅、霍师傅走进狼山乡狼山村，开展冬季安全用电宣传，切实筑牢群众冬季用电安全防线。

随着返乡人员增多，取暖设备集中使用，农村地区用电负荷逐步攀升，但部分用户安全用电意识相对薄弱，私拉乱接电线等现象时有发生，用电安全隐患随之增加。针对这一情况，公司提前谋划，主动出击，将宣传阵地前移至群众身边。队员们分片包户、走村入户，围绕冬季常见的用电问题开展科普宣讲。结合近期各地发生的电气火灾典型案例，用通俗易懂的语言讲解大功率电器使用规范、线路老化危害等关键知识，着重叮嘱村民牢记“人走断电、用毕拔插头，不私拉乱接”等安全要点。同时，发放图文并茂、通俗易懂的安全用电宣传彩页，引导大家养成良好用电习惯。此外，队员们还在村委会公告栏，文化活动广场等人流密集区域张贴醒目的安全用电宣传海报和便民服务热线，确保村民遇到用电问题可以立即解决。

党员服务队队员们将独居老人、留守家庭列为重点服务对象，对照前期摸排建立的特殊群体台账，逐户上门开展用电隐患“义诊”，确保宣传服务不漏一户、不落一人。队员们耐心询问老人日常用电习惯，仔细检查室内线路、开关插座及取暖设备运行情况，对排查出的私拉乱接、电器附近堆放易燃物等隐患现场进行整改，并手把手教老年人识别电器异响等故障前兆，帮助他们熟练掌握“网上国网”APP查询电量明细、电费充值等功能，切实解决老年群体“用电难、缴费烦”的问题。

截至目前，该公司已累计发放安全用电宣传手册、便民服务卡150余份，发现并消除用电隐患6处。公司将持续深化安全用电宣传与隐患排查工作，常态化开展安全用电宣传“进农村、进企业、进社区”活动，创新宣传方式，拓宽服务范围，让群众温暖过冬、安全用电。