国网唐山市丰南区供电公司：电力护航“麦香”浓 绿色希冀助粮安

“稳定的电力供应是我们最坚实的后盾。现在车间24小时满负荷运转，电压稳、响应快，供电公司的贴心服务让我们扩产增效更有信心！”1月12日，白龙（唐山）面粉集团有限公司办公室主任毕业爱望着源源不断产出的优质面粉，对前来开展用电巡检的国网唐山市丰南区供电公司工作人员黄猛、张俊驰由衷称赞。作为当地粮食加工龙头企业，白龙面粉厂深耕行业数近二十年，凭借稳定的产品质量赢得市场青睐，而可靠电力与优质供电服务，正是这家老牌企业焕发新生的核心保障。

面粉加工是典型的“电力密集型”产业，从原粮清理、润麦调质，到研磨筛分、成品包装，每个环节都离不开持续稳定的电力支撑。近年来，随着消费者对优质面粉需求的持续增长，2019年，白龙面粉厂启动升级改造，增加了1条全自动面粉加工生产线，55台高效磨粉机及50台脉冲除尘系统，生产效率大幅提升的同时，用电负荷也随之增加，对供电可靠性和电能质量提出了更高要求。国网唐山市丰南区供电公司主动靠前服务，精准对接企业发展需求，为企业高质量发展注入强劲电力动能。

“之前每到用电高峰期，我们就担心设备跳闸，现在供电公司的服务越来越细致，完全没了后顾之忧。”毕业爱指着配电室里运行稳定的设备介绍道。为确保供电可靠性匹配面粉生产的严苛要求，国网唐山市丰南区供电公司建立“常态化巡检+重点时段特护”的闭环保障机制。组建由党员骨干牵头的服务小组，定期深入厂区开展“拉网式”用电检查，重点排查配电设备、电机线路、接地系统等关键部位，运用红外测温等技术手段精准识别隐患。针对面粉加工车间粉尘多、设备易受潮的特点，指导企业优化设备接地方式等，累计整改线路老化、接点松动等隐患13项，发放安全用电指导手册50余份。在夏收、秋收等生产旺季，实行24小时蹲点值守，同步加强电网负荷监测，通过科学调度确保电压合格率。

“现在办电不用跑营业厅，查询电费、提交报修申请，在‘网上国网’APP上几分钟就能搞定，遇到问题在微信服务群里一说，客户经理马上就响应。”毕业爱对便捷的供电服务赞不绝口。国网唐山市丰南区供电公司全面推广线上服务渠道，推动电费查询、故障报修、政策咨询等高频业务“全程网办”。建立专属微信服务群，实时推送停电预警、电价调整、安全用电等信息，真正实现了“服务不打烊、诉求马上办”。

如今的白龙面粉集团，智能化生产线高效运转，他们的产品涵盖通用小麦粉系列和专用小麦粉系列等六大类，包装规格30余种。日加工小麦能力从原来的1000吨跃升至1500吨，年产值突破58000万元，产品远销天津、北京、山东、内蒙、辽宁、吉林、黑龙江等多个省、市，不仅带动了当地小麦种植产业发展，还为400余名村民提供了稳定就业岗位。这背后，是国网唐山市丰南区供电公司始终践行“人民电业为人民”的服务宗旨，以优质、高效、精准的供电服务，为粮食加工企业保驾护航的生动实践。

下一步，国网唐山市丰南区供电公司将持续深化“获得电力”服务提升行动，聚焦粮食加工等特色产业发展需求，不断优化电网结构、创新服务模式、提升服务质效，以更可靠的电力供应、更优质的服务体验，助力更多农业产业化企业实现高质量发展，为保障粮食安全、赋能乡村振兴注入源源不断的电力动能。