国网滦州市供电公司:供电服务回头看 大棚里的暖心事儿

"陈师傅，你们又来了！快进棚里看看，我这西红柿苗长得多好！"3月18日上午，在滦州市古马镇古马村西的蔬菜大棚，种植户老李看到身穿红马甲的滦州公司响嘡镇供电所党员服务队陈玉军、蔡宗亮又来检查线路，老李连忙放下手中的活计，笑着迎了上去。这是公司推进治本攻坚三年行动，深化供电服务质效的生动写照。

一个月前，老李的蔬菜大棚卷帘机频繁"罢工"，眼看棚里的西红柿苗一天天蔫下去，他正着急上火的时候，赶上响嘡镇供电所党员服务队开展"供电服务进地头儿"活动。作为治本攻坚三年行动的重要举措，服务队主动上门帮助种植户解决用电问题。陈玉军、蔡宗亮现场勘查发现，卷帘机故障是因用户入户线老化、电压不稳所致，当天便为老李增容电表、更换老化线路，彻底解决了问题。"这几天卷帘机还卡不卡？新上的滴灌设备用着怎么样？"陈玉军一边问，一边打开电表箱仔细查看运行数据。郭金辉则钻进暖棚检查新加装的水泵接线处。"换了线路以后，再也没出过毛病，我这心里踏实多了！"老李指着挂满果实的西红柿秧笑道，"这一茬再有个把月就能上市了，全靠电压稳水量足。"

春耕启动以来，响嘡镇供电所紧扣治本攻坚三年行动要求，对辖区8个村、43余户大棚种植户开展"一对一"上门服务，累计排查隐患8处，更换老化线路210余米，增容电表5块。通过建立"发现—解决—回访"服务闭环机制，对曾出现问题的用户定期回访，确保隐患动态清零。

"设备运行一段时间最容易出隐患，回访就是给农户吃‘定心丸’。"陈玉军合上电表箱叮嘱道。棚外春风拂过麦田，棚内西红柿等待红尖。那一抹穿梭在田间的红马甲，正以治本攻坚三年行动为引领，用扎实服务为乡村振兴注入源源不断的电力动能。