国网承德县供电公司：“绿色希冀”护航绿色出行

为切实保障电动汽车充电桩安全稳定运行，筑牢冬季用电安全防线，1月16日，国网承德县供电公司依托“绿色希冀”品牌建设，结合内部模拟利润中心建设要求，组织员工走进辖区商户与居民生活区域，开展电动汽车充电桩安全用电专项检查工作，全力守护用户用电安全。

检查过程中，工作人员携带专业检测设备，严格按照标准化作业流程，对充电桩的线路连接、设备运行状态、接地保护装置等关键部位进行全方位排查，同时重点检查充电桩周边是否存在私拉乱接电线、消防设施配备不足等安全隐患。针对检查中发现的线路老化、插头松动等问题，服务队现场进行整改处理，以务实举措践行“绿色希冀”品牌服务承诺，同步推动内部模拟利润中心建设提质增效。

同时，公司以“绿色希冀”品牌为引领，通过线上线下相结合的方式，为用户提供更加便捷、高效的充电桩报装、维护及咨询服务，切实提升用户用电体验，助力绿色低碳出行。此外，结合内部模拟利润中心建设中服务优化与价值提升的核心目标，该公司还将加强用户用电安全宣传，普及安全用电常识，并向用户详细讲解充电桩日常维护要点、安全用电注意事项以及应急处置方法，耐心解答用户在充电桩使用过程中遇到的各类问题，确保用户用电无忧。

此次专项检查，及时消除了辖区内电动汽车充电桩的用电安全隐患，提升了用户的安全用电意识，既彰显了“绿色希冀”品牌的社会责任与服务温度，也为内部模拟利润中心建设积累了实战经验，得到了辖区商户和居民的一致好评。下一步，该公司将持续以“绿色希冀”品牌为抓手，深化内部模拟利润中心建设成效，持续开展充电桩安全巡检工作，建立常态化巡检机制，以精准化、精细化的服务，为辖区客户绿色出行用电安全提供坚实保障。